機器トータルサポート

機器トータルサポートの概要

専門知識、技術をもったエンジニアがお客様により身近な存在として、ご購入前からアフターメンテナンス、保守点検、修理対応までトータルでサポートします。
提供サービスの種類や、各メーカーのサービス対応可能な装置の概要等は下記よりご確認ください。

お客様のご希望を踏まえ、設置環境、用途に応じたセットアップ、初期設定を実施します。
事前のお打合せも柔軟に対応可能です。

お客様のご使用用途に合わせた操作・取扱説明、日常的なメンテナンス方法などご要望に応じたトレーニングを実施します。
持ち込みデモが可能な機器もございますので、お気軽にお問い合わせください。

メーカーの認定を受けたエンジニアが状況を確認し、不意なトラブルも迅速に対応します。
直接のご連絡はもちろん、日々お伺いしている当社営業マンにお声がけください。

メーカーの認定を受けたエンジニアが校正（キャリブレーション）作業を実施し、報告書の提出まで対応します。

各メーカーの対応可能な装置とサービス内容を一覧でご確認いただけます。

メーカー名	対応可能な装置	据付・設置	操作説明・デモ	保守・点検・修理	校正
メルク株式会社	純水・超純水製造装置＊メーカーの認定を受けたエンジニアが福岡3名、熊本1名、駐在しております	●	●	●
日本ウォーターズ株式会社	高速液体クロマトグラフ（HPLC)			●
東ソー株式会社	イオンクロマト装置、高速GPC装置	●	●	●
セントラル科学株式会社	TOC計			●	●
株式会社エビデント	顕微鏡	●	●	●
エレメンター・ジャパン株式会社	TOC計	●	●	●
株式会社堀場アドバンスドテクノ	PHメーター	●	●	●
ヴァーダー・サイエンティフィック株式会社	研磨機・切断機			●
ワケンビーテック株式会社	CO2インキュベータ	●		●
PerkinElmer Japan 合同会社	ICP　発光分光分析装置			●
株式会社アナリティクイエナジャパン	TOC計マイクロウェーブ試料分解装置			●